Gérer ses candidatures

Beaucoup utilisée chez les consultants et chasseurs de tête, la prise de référence est une étape délicate du processus de recrutement. Même si elle permet de mieux connaître vos candidats, elle est souvent incomprise par ces derniers. Mais, en quoi consiste exactement la prise de référence

Qu'est ce qu'une prise de référence ?

 

La prise de référence : Quels objectifs pour le recruteur ?

La prise de référence est très populaire dans le processus de recrutement des entreprises. Selon une étude de RégionsJob, 19% des recruteurs contactent toujours les anciens employeurs des candidats, 29% le font souvent et 43% le font parfois. Parmi tous ces recruteurs, seuls 9% n’en font jamais.

La prise de référence consiste à contacter les anciens employeurs d’un candidat dans le but de confirmer plusieurs informations évoquées durant l’entretien avec le candidat. Elle permet de vérifier les dires du candidat, son histoire, ses compétences. Elle poursuit donc deux objectifs.

  • D’une part, vérifier la véracité des propos du candidat.
  • D’autre part, approfondir la connaissance de la personnalité de celui-ci.

 

Comment préparer sa prise de référence ?

Tout d’abord, la prise de référence est soumise à plusieurs obligations légales. Pour contacter le précédent employeur de votre candidat, il faut que vous obteniez au préalable le consentement du candidat. Même si toutes les informations sont indiquées sur le CV et sur Internet, c’est une étape obligatoire.

De plus, les questions posées lors de la prise de référence sont soumises à réglementation du Code du Travail. Les informations demandées doivent vous permettre d’apprécier la capacité du candidat à occuper le poste proposé. Les questions relatives à la vie privée du candidat (religion, situation familiale, santé, etc.) sont évidemment exclues.

La prise de référence doit se préparer en amont. Tout d’abord, vous devez expliquer au candidat la finalité et le déroulement de la prise de référence pour le rassurer. Le candidat vous enverra ensuite les contacts de ses référents que vous pourrez contacter. Avant de prendre rendez-vous avec les anciens employeurs, préparez quelques questions que vous voulez poser :

  • Quelle a été la durée du contrat du candidat dans l’entreprise ? Pour quelle raison le candidat quitte-t-il l’entreprise (fin de contrat de CDD, licenciement pour faute, démission) ?
  • Quel était le salaire du candidat ?
  • Quelles étaient ses missions ?
  • Quelles étaient les forces et les faiblesses du candidat ?

 

Comment rassurer les candidats sur la prise de référence ?

Les candidats ne savent pas à tous les coups ce qu’une prise de référence engendre. Lorsque vous leur expliquer le déroulement de celle-ci, n’hésitez pas à insister sur les objectifs de cette prise de référence et les réponses que vous recherchez. De plus, la prise de référence n’est pas une étape obligatoire, n’oubliez pas que le candidat à le droit de la refuser.

Il est également essentiel de ne pas se fier seulement à la prise de référence. Si un candidat a connu une mauvaise expérience et que le retour est négatif, cela ne veut pas dire que le candidat sera mauvais dans votre entreprise.

 

Comment cibler les référents ?

Dans l’idéal, ciblez les référents qui ont travaillés directement avec le candidat. Inutile d’appeler le Directeur d’une entreprise de 150 personnes. Vous trouverez plus de réponses concrètent auprès du supérieur direct du candidat. Il aura vu l’évolution de ce dernier, saura vous dire de quoi il est capable et ce qu’il doit travailler.

 

Conclusion 

La prise de référence reste une étape incontournable du processus de recrutement pour cerner le candidat. Elle doit cependant s’appliquer dans un cadre législatif précis respectant le droit au respect de la vie privée de celui-ci. La prise de référence doit s’effectuer en plusieurs étapes :

  • Informer le candidat des objectifs de la prise de référence
  • Demander le contact des référents au candidat
  • Préparer ses questions
  • Contacter le(s) référent(s) après avoir obtenu l’accord du candidat
  • Faire un retour au candidat

 

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